top of page

キャンセルポリシー(公演チケット)

◆お問い合わせ先

キャンセルまたは日時変更を希望する場合は、下記までご連絡ください。

(宛先)contact@ensoubutai.com

※日時変更の場合、空き状況によりご希望の日程への変更ができかねる場合がございます。

 

 

◆手数料・キャンセル料について

日時変更の場合は手数料は発生いたしません。

キャンセルの場合は、公演までの日数に応じて下記の通りキャンセル料を請求する場合がございます。

  • 公演の7日前までにキャンセルの場合:なし

  • 公演の3日前までにキャンセルの場合:チケット代金の半額

  • それ以降のキャンセルや無断キャンセル:チケット代金の全額

※天候や災害などの事態により公演が中止になった場合、チケット代金は全額返金いたします。

 

 

◆災害時の対応・公演開催中止の場合について

主催者都合により公演を中止する場合、災害などのやむを得ない場合を除き、原則として当日までにメールにてご連絡いたします。

bottom of page